Feedback is where user go
เรื่องนี้คาใจมาหลายปีแล้ว และเพิ่งได้อ่าน how to design everyday things มาบ้าง เลยขอทำเป็นเรื่องสามช่องจบหละกัน
อุปกรณ์ที่ว่านี้มีมาตั้งแต่ตอนอยู่ม.ปลาย ใช้งานกันเกือบทุกวัน เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในระบบขนส่งแห่งหนึ่ง
เมื่อเอาการ์ดที่เป็น RFID ไปวางตรงกลางเครื่องมันก็จะอ่านและบอกเราว่าตัดยอดได้ไหม โดยไฟมุมบนซ้ายจะสว่างวาบขึ้นมา และเปิดคอกให้คนผ่านไป
ปัญหาคือ
1. คลื่นมันไม่ค่อยแรง
2. ตอบสนองช้า
?เอาหละ ถ้ามันตอบสนองช้า คนก็จะเริ่มสับสนว่ากรูวางถูกที่หรือเปล่า และจิตใต้สำนึกก็จะพยายามหาจุดที่มันมีการตอบสนอง
ดังนั้น ก็เลยเป็นภาพถัดไป
?ถ้ามองในมุมของคนทำเครื่อง ตัวอ่าน RFID มันก็น่าจะอยู่ตรงกลาง เราก็ควรจะวางการ์ดนั้นไว้ตรงนั้นแหละจะได้สัญญาณดีสุด วางไปมุมๆนี่ก็ไม่รับประกันว่ามันจะได้หรือเปล่านะ
ขอเสนอทางแก้บ้าง
1. เอาอีไฟกลมๆนั่นออกซะ
2. สร้างกรอบโปร่งแสง ขาวๆ ขุ่นๆ แบบเดิม แต่ทีนี้ก็ใส่ไฟ LED ไปตามสีปกตินี่หละ แล้วก็ให้มันเปิดไฟตรงนี้ -> ขจัดการวางผิดที่
3. ถ้าเป็นไปได้ ให้มีไฟอีกสีนึง (สีขาวหรืออะไรก็แล้วแต่) ที่จะเปิดทันทีตอนที่มัน detect ได้ว่ามีอะไรสักอย่างมาวาง -> บอกว่าได้รับ input แล้วนะ แต่ยังคิดไม่เสร็จ
จบ.
ถ้ามีเวลาอยากเขียนว่าการออกแบบของการขนส่งมวลชนมันมีปัญหาเยอะมาก ใครที่เคยไปญี่ปุ่นจะเข้าใจเป็นอย่างดี
(ใช้เวลา 20 นาทีกับการวาดและเขียน)
:::: tarapor :::: >> Feedback is where user go http://t.co/IZAdYZLC